Over de auteurs

De auteurs zijn of waren allen werkzaam bij KPMG Consulting, De Meern.

p_acda Drs. L.L. Acda houdt zich bezig met performancemanagement vraagstukken binnen ICT-organisaties. Hij studeerde Bedrijfskundige Economie aan de Faculteit der Economische Wetenschappen van de Vrije Universiteit te Amsterdam. Zijn afstudeeronderzoek was gericht op de Balanced Scorecard, waarbij hij vooral inging op de invloed die de Balanced Scorecard heeft op het personeel van een dienstverlenende organisatie.
p_aken Drs. S.J. van Aken is werkzaam op het gebied van governance en management van ICT. Zij heeft ruime advieservaring op het gebied van inrichting van ICT-organisaties (ontwerp en implementatie). Hiervoor was zij werkzaam bij een ICT-dienstverlener en heeft zij in diverse projecten ervaring opgedaan op het gebied van projectmanagement, migratietrajecten en procesinrichting met behulp van ITIL.
p_bosselaars Drs. T.R.J. Bosselaers is werkzaam op het gebied van organisatie van de informatievoorziening binnen organisaties. Zijn huidige aandachtsgebied betreft het managen van verandertrajecten binnen ICT-organisaties. Theo werkt nu bij ABKM program management, daarvoor was hij werkzaam bij KPMG Management Consulting. Theo heeft ruime ervaring op het gebied van inrichten en managen en coachen van ICT-organisaties.
p_bremer Drs. J.G. Bremer is gespecialiseerd in procesherontwerp ten behoeve van de invoering van nieuwe ICT -toepassingen. Hij is momenteel projectleider bij (ERP-) pakketimplementaties en -selecties. Qua markt concenteert hij zich binnen de onderwijsbranche voornamelijk op het BVE-veld (ROC’s en AOC’s). Hij is auteur van het boek Performance verbetering met standaard software en doceert aan de Hogeschool van Utrecht.
p_burger Drs. ing. M.J.C. Burger houdt zich bezig met onderzoek naar performance management binnen ICT-organisaties en heeft verschillende grote opdrachten op dit gebied verricht, in zowel binnen- als buitenland. Hij studeerde Technische Bedrijfskunde aan de Amsterdamse Hogeschool en Cultuur, Organisatie & Management aan de Vrije Universiteit. Naast zijn studie is hij adviseur geweest op het gebied van kwaliteitszorg en heeft hij bij een tweetal middelgrote bedrijven kwaliteitssystemen ontwikkeld en geïmplementeerd.
p_delen Drs. G.P.A.J. Delen heeft 21 jaar gewerkt bij Cap Gemini softwarehuis. Daar was hij naast zijn operationele werk hoofdredacteur van de SDM (System Development Methodology)-reeks. Sinds 1996 is hij werkzaam bij KPMG waar hij zich toelegt op het begeleiden van outsourcingtrajecten in de ICT. Naast zijn werk is hij actief in de congrescommissie van de ITSMF en als redacteur van het tijdschrift IT-beheer praktijkjournaal. Verder doceert hij het vak Kwaliteitszorg van de Informatievoorziening aan de Vrije Universiteit.
p_dullemen Drs. J. van Dullemen is werkzaam op het gebied van organisatie en strategie van de informatievoorziening binnen organisaties. Zijn huidige aandachtsgebied betreft besturing en beheersing van ICT, waarbij hij verschillende grote organisaties begeleid heeft.
p_hofman Drs. P. Hofman is gespecialiseerd op het gebied van het transformeren van ICT-organisaties. Hij studeerde Sociaal Wetenschappelijke Informatica aan de Universiteit van Amsterdam. Hij werkte eerder binnen Roccade als projectleider/consultant. Pieter heeft ruime ervaring met het initiëren, het ontwerpen en het implementeren van grote veranderingstrajecten binnen ICT-organisaties.
p_olierook Drs. A.M.P. Olierook is afgestudeerd in Bestuurlijke Informatica aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Zij begeleidt voornamelijk trajecten op het gebied van procesinrichting en procesherontwerp en pakketselecties (financiële en ERP-pakketten).
p_schaftenaar Ir. L. Schaftenaar houdt zich met name bezig met professionaliseringstrajecten en met exploitatie & beheer (inrichting ITIL processen) binnen de KPMG World Class IT-methodiek.
p_vandecasteele Drs. J.R.M. Vandecasteele houdt zich voornamelijk bezig met besturingsvraagstukken van ICT-organisaties bij (middel)grote organisaties in Europa, waarbij de Balanced Scorecard als basis wordt gehanteerd. Hij studeerde Bedrijfsinformatica aan de Haagse Hogeschool en Bestuurlijke Informatiekunde aan de Faculteit der Economische Wetenschappen van de Katholieke Universiteit Brabant. Hij is eerder adviseur geweest bij ISES International op het gebied van CASE-tools voor systeemontwikkeling.
p_verhaar Drs. J.H.N. Verhaar heeft zich gespecialiseerd in ICT-uitbestedingsvraagstukken voor internationale klantorganisaties. Hij heeft ruime advieservaring in uitbestedingsopdrachten, variërend van onderzoek naar de mogelijkheden van uitbesteding tot het afsluiten van contracten met leveranciers. De heer Verhaar heeft een bedrijfskundige achtergrond en was hiervoor werkzaam bij een internationale telecommunicatie-organisatie als kwaliteitsdeskundige.
p_vlist Drs. A. van der Vlist RE is directeur bij KPMG Consulting. Hij is verantwoordelijk voor de Nederlandse groep ‘World Class IT’, een unit die zich richt op managementvraagstukken rond de informatievoorziening: van e-commerce tot outsourcing. Hij studeerde Informatica, EDP Audit en Management Consulting, heeft in de jaren ’80 gewerkt als manager software engineering, vervolgens kort als EDP-auditor en sinds ’92 als managementconsultant. De werkgebieden waarin hij gespecialiseerd is, zijn ICT-strategie, professionalisering van ICT-organisaties en project-troubleshooting bij zeer grote ICT-projecten. Ervaring heeft hij in de commerciële sector (met name retail, productie, ICT-dienstverlening, telecom en banking) en in de publieke sector (overheid, universiteiten, uitkeringsinstanties).
Regelmatig geeft hij ICT-visie-workshops bij bedrijven en treedt hij in dit gebied op als spreker en docent. Tevens is hij schrijver van het boek Trends in IT, op tijd investeren in de juiste technologie, ten Hagen & Stam.
p_wesselman Ir. H.J. Wesselman is verantwoordelijk voor ontwikkeling en beheer van de KPMG-outsourcingmethodologie en heeft ruime ervaring op het gebied van procesmanagement binnen ICT-outsourcingtrajecten. Daarnaast heeft hij expertise op het gebied van (mobiele) telecommunicatie-infrastructuren.
pas_schotgerrits Drs. A.H.J.B. Schotgerrits is directeur van KPMG Consulting en heeft de portefeuille strategie en technologie. Hij heeft ICT-ervaring sinds 1969. Ton Schotgerrits is eindredacteur van de serie Interprise.


Voor meer informatie over het onderwerp van dit boek kunt u contact opnemen met KPMG Consulting, telefoon 030-6581701, of onze website bezoeken: www.kpmg.nl.