Over het boek

 De internetbel is uit elkaar gespat, maar de achterliggende technologie blijft. Organisaties gaan in toenemende mate deze technologie inzetten voor hun bedrijfsvoering. In veel organisaties zijn een Intranet of een Virtual Private Netwerk voor interne applicatie integratie en communicatie met werknemers en een Extranet voor interactie met klanten niet meer weg te denken.
Externe integratie, dat wil zeggen koppelen van eigen toepassingen met die van klanten en toeleveranciers, is een volgende stap. Webservices vormen technische middelen om eigen toepassingen te ontsluiten en om te integreren met externe toepassingen. Softwareleveranciers hebben twee initiatieven om nog verschillende onderdelen aan deze technologie toe te voegen voor betrouwbare en veilige communicatie over het internet. ebXML, ontwikkeld als vervolg op Electronic Data Interchange (EDI), heeft hiervoor al een aantal stappen gezet.
Organisaties willen naast technische koppelingen ook hun bedrijfsprocessen koppelen. Zij bieden hun diensten en producten op elektronische wijze aan, zodat anderen deze direct vanuit hun interne systemen bestellen. Externe integratie ondersteunt al wel toeleveringsketens (supply chains) met onderlinge contracten tussen organisaties. Een volgende ontwikkelingsstap is integratie in wisselende ketens binnen een organisatienetwerk. Ook willen organisaties snel en in korte tijd nieuwe producten en diensten in dit netwerk aanbieden. Een korte doorlooptijd en minimale afspraken voor integratie van elkaars toepassingen is daarbij een vereiste.
Dit boek beschrijft het eenmalig vastleggen van afspraken voor bedrijfstransacties om diensten en producten met berichten te ondersteunen. Elk van de betrokken organisaties implementeert deze zogenaamde protocollen in zijn procedures. Vanuit een functionele specificatie zijn de protocollen en berichten om te zetten naar instellingen van software als bijvoorbeeld XSLT of WSDL documenten, maar ook procedures conform door leveranciers ondersteunde technieken. De samenhang tussen de verschillende softwarepakketten, de zogenaamde ICT architectuur, en vormen van integratiesoftware tonen aan op welke wijze een organisatie hiervan gebruik kan maken. Daarbij bevat het boek vele voorbeelden om de concepten, standaarden en begrippen te illustreren.

De auteur
Wout Hofman (1959) is principal consultant bij Deloitte&Touche Management and ICT Consultants. Hij is afgestudeerd in de elektrotechniek en informatica aan de Universiteit Twente en gepromoveerd in de informatica aan de Technische Universiteit Eindhoven. Als projectleider is hij betrokken bij diverse nationale en internationale projecten op het gebied van ICT met kennis van de technologische ontwikkelingen.

Met dank aan Stichting Bakkenist Beheer en Deloitte&Touche