Inhoudsopgave

Voorwoord    7

Inleiding    9

1    De spanning tussen snelheid en samenhang    13

1.1    De potentie van ICT    13

1.2    Inzet van ICT: een zorgenkind?    14

1.3    Snelheid en samenhang    15

1.4    De spanning loopt op    17

1.5    De uitdaging    20

2    Snelheid en samenhang apart bekeken     23

2.1    Verschillende antwoorden op de roep om snelheid en samenhang     23

2.2    Snelheid verhogen: nieuwe ontwikkelmethoden    23

2.3    Samenhang verhogen: architectuurdenken    25

2.4    Antwoord op snelheid én samenhang: dynamische architectuur    28

3    Dynamische architectuur     31

3.1    Gezocht: architectuur met snelheid    31

3.2    Architectuur: een begrip met veel gezichten    31

3.3    Dynamische architectuur: architectuur gericht op snelheid    35

3.4    Komen tot slagkracht    37

3.5    Snel businessdoelen realiseren: DYA    40

4    Het DYA denk-/werkmodel     41

4.1    Invulling geven aan het succesvol omgaan met architectuur    41

4.2    De 10 principes van DYA    41

4.3    DYA: een denk-/werkmodel    44

4.4    DYA als denkmodel    45

4.5    DYA als werkmodel    47

4.6    Het model en de principes    50

4.7    Hoe het model te gebruiken    52

4.8    Uitwerking van het model    56

5    Strategische Dialoog     57

5.1    Crisis bij WWW Telebel    57

5.2    Strategische Dialoog: de juiste dingen doen    57

5.3    Bepalen business cases    58

5.4    Uitwerken business cases    64

5.5    Strategische Dialoog: samenhang en snelheid    70

5.6    Intermezzo: de business case voor WWW Telebel    71

6    Architectuur Services     81

6.1    Architectuurperikelen bij Telebel    81

6.2    Architectuur Services: de dingen juist doen    81

6.3    Overzicht houden met het architectuurraamwerk    82

6.4    Architectuur Services ondersteunt de Strategische Dialoog    89

6.5    Architectuur Services ondersteunt het Ontwikkelen     97

6.6    Het architectenteam    99

6.7    Architectuur Services: samenhang en snelheid    104

6.8    Intermezzo: de project-start-architectuur van WWW Telebel    105

7    Ontwikkelen (z)onder Architectuur     113

7.1    WWW Telebel een jaar later    113

7.2    Ontwikkelen (z)onder Architectuur: de juiste dingen juist doen    113

7.3    De drie ontwikkelscenario’s    114

7.4    Het anticiperend scenario    117

7.5    Het offensief en defensief scenario    125

7.6    Het projectteam    129

7.7    Beheer (z)onder architectuur    131

7.8    Ontwikkelen (z)onder Architectuur: samenhang en snelheid    132

7.9    Intermezzo I: een bouwvergunning voor WWW Telebel    133

7.10    Intermezzo II: een management letter voor WWW Telebel    137

8    Governance     141

8.1    De klad raakt erin bij Telebel    141

8.2    Processen gaan niet vanzelf goed    141

8.3    Verantwoordelijkheden en bevoegdheden    143

8.4    Coördinatie van ontwikkelingen    149

8.5    Bewaking    151

8.6    Ook processen vergen onderhoud    153

8.7    Governance: samenhang en snelheid    160

8.8    Intermezzo: inbedding dynamische architectuur bij Telebel    160

9    Slot     165

Bijlage 1: TIPO    169

Bijlage 2: Information Economics    175

Bijlage 3: AMM en DYA    179

Begrippenlijst    185

Literatuurlijst    195

Index    199